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はつり工事は騒音の対象?クレームにならないための注意点を徹底解説

騒音に悩む女性

 

はつり工事を予定しているけれど、近隣住民に迷惑をかけないか気になっている方も多いのではないでしょうか?そこで本記事では、工事の騒音でクレームにならないための注意点を紹介します。業者が行う騒音対策と、施主が行う騒音対策に分けて分かりやすくお伝えするので、ぜひ最後までご覧ください。

この記事を読むための時間:3分

騒音規制法とは

そもそも騒音とは、耳にうるさく感じる音や、不愉快に感じる音を指します。工事を行う場合、コンクリートを削ったり切断したりする際や、重機を使用する際に、騒音が発生するものです。工事に伴う騒音は避けられないものですが、だからといってむやみに近隣住民に迷惑をかけていいわけではありません。

 

日本においては、騒音を規制するための法律である「騒音規制法」が定められています。これは、人々の生活環境や健康を守ることを目的としており、その騒音の規模や時間帯、日数や曜日などを規制しているものです。工事を行う際には、騒音規制法の範囲内で進めなければなりません。

【業者】騒音対策や騒音に対する対処

ここからは、業者が行う騒音対策について解説します。

養生を行う

養生をしっかりと行うことで、防音対策につながります。養生シートの設置は、法律で定められた義務ではありません。しかし、はつり工事で発生する騒音の漏れを大幅にカットすることができるため、近隣の家との距離が近い場合には、養生シートの設置をおすすめします。近隣住民への騒音の影響を心配されている方は、ぜひ業者に相談してみてください。

丁寧に作業を進める

作業を丁寧に進めることも、騒音防止に役立ちます。例えば、ブロックを一気に壊すと大きな音が発生しますが、小さなパーツごとに分けて順番に解体していけば、音の大きさをある程度抑えることができます。特に、隣家と近い場所で作業を行う場合、重機を使わずに手作業で進めることで、音の大きさをコントロールしやすくなるでしょう。

低騒音型の重機を使う

解体作業を行う際には重機を用いますが、近年では発生する音を抑えられる低騒音タイプの重機が販売されています。重機を操作する人の技術力によっても騒音の程度は異なりますが、どのような機械を使用するかも大切です。

騒音規制を遵守する

近隣住民への迷惑をできるだけ防ぐために、騒音規制を遵守しながら作業を行わなければなりません。規制を破った場合、近隣住民からクレームが入るだけでなく、行政から指導や罰則を受けるリスクが考えられます。トラブル防止のためにも、法律やガイドラインを守りながら工事を進める、信頼できる業者を選びましょう。

【施主】騒音対策や騒音に対する対処

ここからは、施主が覚えておきたい騒音対処法を紹介します。

挨拶回りを行う

工事を行う前には、近隣住民へ挨拶回りを行いましょう。工事を無断で行うと、ちょっとしたことでクレームを入れられるケースも少なくありません。直接自宅に出向いて、工事の内容や騒音対策について説明しておけば、理解を得られることがほとんどです。何かトラブルが生じた場合は、すぐに連絡をもらえるような関係性を築いておくことで、深刻な問題を引き起こす前に解決できます。

後々わだかまりが残らない方法を考える

近隣住民とは、工事が終わった後も関係が続くものです。工事後の関係を良好に保つためにも、アフターフォローを欠かさないようにしてください。工事終了後には再度挨拶回りを行い、感謝の気持ちを示すことが大切です。その際、何か迷惑をかけたことはなかったかも聞きましょう。問題が発生していた場合には、速やかに業者と相談して適切な対応を取ることで、信頼を回復することができます。

近所に挨拶回りをする際の注意点

挨拶まわりを行う際には、訪問のタイミングに注意しましょう。朝早くや夜遅くなど、相手にとって迷惑かもしれない時間帯は避けてください。伺う際には、相手の時間を奪わないためにも、解りやすく簡潔な説明を心がけましょう。スムーズに説明する自信のない方は、文書にまとめておいて手渡しするのもおすすめです。

騒音規制法を守りトラブルを防止しよう!

本記事では、はつり工事を行う際の騒音対策について解説しました。工事を行う際、騒音問題はなかなか避けられませんが、業者と施主の両者が適切な対策を講じることで、近隣住民への影響を最小限に抑えられます。住宅街ではつり工事を行う際には、本記事の内容をぜひ参考にしてみてください。

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